Nasıl Üye Olabilir?

Trmamamerkezi ‘ne ana sayfamızdaki Üye Kayıt alanımızdan formu doldurarak üye olabilirsiniz. Üyelik formumuzu eksiksiz olarak doldurduktan sonra e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak güvenle sitemize giriş yapabilirsiniz.

Üyeliğime nasıl Giriş Yapabilirim?

Ana sayfamızdaki Üye Giriş alanından e-posta adresinizi ve şifreniz ile Üyelik Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Giriş şifremi unuttum?

Üye girişinin altında şifremi unuttum alanını tıklayınız. Şifre değiştirme bölümünde Trmamamerkezi adresine üye olduğunuz e-posta adresinizi yazınız. E-postanıza gelen posta ile sisteme giriş yapıp şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Ana sayfamızın üstünde İletişim alanına tıkladığınızda bize ulaşabileceğiniz adres ve telefona ulaşabilirsiniz. İsterseniz görüşlerinizide buradan iletebilirsiniz.

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Üye olmadan sipariş veremezsiniz. Bu sizin güvenliğiniz için son derece önemlidir. Üye olduktan sonra sipariş verebilirsiniz. Üyelik işleminizi tamamladıktan sonra Üye girişi alanından hesabınıza ulaşabilir, alışverişinizi yapabilirsiniz. Trmamamerkezi adresinden seçtiğiniz ürünleri sepete at butonunu tıklayarak sepetinizden biriktirirsiniz. Satın alma kararı için sepetinizdeki ürünleri tekrar kontrol edip, istemediğiniz ürünleri “ çıkart “ linkini tıklayarak siparişinizi silebilirsiniz.

Kargo ücretlendirmesi nasıl yapılır?

Trmamamerkezi nde 15 Kg ürünlerde Kargo ücretsizdir. Fakat bu durum kargo firması ile yapılan antlaşmaya göre değişkenlik gösterir. Mutlaka Siparişlerinizdeki kargo ücreti alanını kontrol ediniz.

Havale ödeme yaparak nasıl sipariş verebilirim?

İstediğiniz bankadan bize EFT, havale posta çeki ile ödemeyi kutucuklarda belirtilen alandaki hesap numaralarına yapabilirsiniz.

Kredi kartı ile nasıl sipariş verebilirim?

Ödemeye yapacağınız kartın banka bilgisini, kartın üzerinde yazan kart sahibinin adı soyadı, 16 haneli kartın üzerindeki kart numaraları, son kullanma tarihi çift haneli olarak ay ve yıl son olarak kartınız arkasındaki 3 haneli güvenlik numaralarını ait oldukları kutucuklara girerek kart bilgilerinizin giriş yapılmış olur.

Taksitli ödeme yapabilir miyiz?

Sahip olduğunuz kartın Trmamamerkezi taksit seçeneği sunduğundan emin olunuz. Sitemizde 2 ay kadar taksit imkânı sunuyoruz. Bankamızın bu işlemler için yansıtmış olduğu aylık %3 vade farkında ürünlerimiz fiyatlarının ürüne eklenmektedir.

Siparişimin onaylandığını nasıl anlayabilirim?

Yapmış olduğun ürünler için seçmiş olduğunuz ödeme şekline göre siparişleriniz kabul edilir. Havale ile yapılan ödemelerde bankalarımızdan gelen ödendi talimatı ile sipariş onaylanır. info@trmamamerkezi.com adresine dekontunuzun e-postasını gönderir iseniz işlemlerimiz daha da hızlanmış olur. Kredi Kartındaki ödemelerde ise onay kodunu aldığımız siparişleriniz onaylanır. Hesabınızda yermiş olduğunuz e-posta adresine sipariş bilgileriniz ilk posta olarak ödeme kabulünün ardından da siparişiniz onay e-postası gelecektir.

Ürünlerimiz kaç gün içinde kargoya verilir?

Siparişlerinizdeki ürünlerinizin stoklarımızda var ise o gün içinde değerlendirilir ve kargoya verilir. Kargoya verilme işlem süresi sözleşmelerimizde bildirildiği gibidir.

Ürünlerimin Takibini nereden yapabilirim?

Size göndereceğimiz Kargo takip numaraları ile kargo şubelerinden veya iletişim bilgiler bölümündeki telefon numarasından bizlere ulaşabilirsiniz.